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電機修理・サポート

製品サービスのアウトソーシングをお考えのお客様に当社では、お客様のニーズに合せたフルサービスの提供を行ないます。私たちは、製造ソリューションで培った技術を大切に継承しています。
新旧多くの製品に対応可能ですので、ご気軽にご相談ください。

修理対応商品一覧

【現在実施製品】
１.ＬＣＤモニター
２.ＬＣＤ/ＰＤＰテレビ
３.ＰＣ
４.プロジェクター
５.一般小型家電製品
６.音響製品

【過去修理経験製品】
１.ワードプロセッサ－
２.ＢＳ/ＣＳチューナー
３.情報携帯端末
４.イメージスキャナ
５.ＣＲＴテレビ
６.デジタルカメラ

リペアサービス関連組織図

リペアサービス関連組織図

リペアトータルサポート事業のご紹介

リペアトータルサポート事業のご紹介

ＲＳシステム概要

ＲＳシステム概要<

コールセンター業務

クライアント様のコールセンターを弊社で運営しております。その経験から蓄積されたノウハウに基づき、
コールセンターから修理・保守サービスに至るまでトータルソリューションをご提供します。

コールセンター業務【業務内容】
・電話、FAX、E-mailによる問い合わせ窓口
・修理受付窓口
・クレーム／障害対応窓口
・市場情報のフィードバック
・カタログ発送/在庫管理
・通信販売（注文受付）
・DM発送

ピックアップサービス（修理品回収）

ピックアップサービス（修理品回収）

オンサイト修理（出張修理）

オンサイト修理（出張修理）

ご相談・お問い合わせ窓口